We beginnen met het ontwikkelen van de juiste mindset om een succesvolle accountmanager te worden. Waarom zit je in dit vak? Wat maakt je succesvol? Wat vragen klanten van jou? Wat zijn je persoonlijke succesfactoren? Wat is je strategie om je doelen te behalen?

We behandelen hier alle mogelijkheden die je kunt benutten om in gesprek te raken met potentiële klanten, waaronder cold calling, social selling, canvassing en lead nurturing. Centraal staat jouw verkoopverhaal, waarmee je nieuwe contacten kunt interesseren in jou als persoon en in de producten of diensten die je kunt leveren.

In de module offertepresentatie gaat het om de kunst van het afstemmen van je aanbod (oplossing) op de behoefte van je klant. Dit doe je op een energieke en doeltreffende manier. Als je dit goed doet zal de koopbehoefte ervoor zorgen dat je makkelijk een akkoord krijgt op je voorstel. Het draait hierbij om de juiste productkenmerken, de voordelen voor de klant en de waarde dit voor hem of haar oplevert. We besteden aandacht aan mondelinge presentatie, schriftelijke presentatie in een offerte en de presentatie voor een groep. 

Een van de lastigste opdrachten voor verkopers die graag met klanten praten en kansen willen verzilveren: rapporteren. We besteden in deze module aandacht aan het bijhouden van de forecast,gespreksnotities en targetsetting. Zo krijg je rust in je activiteiten en straal je professionaliteit uit richting je eigen organisatie en je klanten.